Vânzările noi depind de clienții vechi
Fără excepție, toți antreprenorii cu care am vorbit în ultimele săptămâni au aceeași preocupare: să găsească cea mai eficientă metodă prin care își pot crește vânzările. (În mod “surprinzător”, campaniile gândite pentru social media nu le-au adus rezultatele mult așteptate. Previzibil, aș zice eu, din moment ce vânzările chiar nu se fac pe Facebook). Când vrei să generezi vânzări noi, întoarce-te la clienții vechi. Ei sunt cea mai bună sursă de informații și cea mai eficientă baza de testare. Clienții fideli nu îți vor crește vânzările. (Puțin...
Citește mai mult“Vanity, definitely my favorite sin”…
Pentru omul de comunicare, vanitatea (definită aici ca o dorință de a face impresie) este și cauză, și efect. Până la urmă, lucrăm cu un client, facem strategii, comunicăm realizări și investim bugete cu scopul final ca el, clientul, să facă impresie. Și, de ce să nu recunoaștem, ca să facem și noi impresie, la rândul nostru. Dacă mai aveți vreun dubiu că este din ce în ce mai greu, deschideți orice site de marketing, PR sau social media. Sunt pline de statistici “alarmante”, tips & tricks, păreri mai mult sau mai puțin argumentate și liste de...
Citește mai mult


