Cum ratezi o întâlnire de afaceri
Nu, acesta nu este un ghid de “cum să nu” și nici un text standard, în cuvinte frumoase. Și chiar dacă exemplele par oarecum trase de păr, se întâmplă destul de des. O prietenă tare dragă m-a sunat într-o zi extrem de amuzată, să-mi povestească despre una dintre cele mai incredibile întâlniri pe care le-a avut vreodată. “Uite subiect de scris pe blog”, îmi zice. Prietena mea este un om de comunicare competent și o respect profesional din motive obiective, demonstrate. N-are ce face și, într-o perioadă mai relaxată la birou, răspunde cu amabilitate unui mail...
Citește mai multVânzările noi depind de clienții vechi
Fără excepție, toți antreprenorii cu care am vorbit în ultimele săptămâni au aceeași preocupare: să găsească cea mai eficientă metodă prin care își pot crește vânzările. (În mod “surprinzător”, campaniile gândite pentru social media nu le-au adus rezultatele mult așteptate. Previzibil, aș zice eu, din moment ce vânzările chiar nu se fac pe Facebook). Când vrei să generezi vânzări noi, întoarce-te la clienții vechi. Ei sunt cea mai bună sursă de informații și cea mai eficientă baza de testare. Clienții fideli nu îți vor crește vânzările. (Puțin...
Citește mai mult


